Voor klanten van HAN-IT
Support starten
Heb je een storing of een vraag? Als klant van HAN-IT bel je ons rechtstreeks, mail je ons of start je hulp op afstand.
Kies de snelste weg
Zo komt je vraag bij ons terecht
-
Bel ons
Bij een storing is bellen het snelst. Je spreekt direct iemand, zonder keuzemenu. Telefoon: 06 42 83 58 23.
Bel nu -
Mail ons
Heb je een vraag die niet spoedeisend is? Mail naar info@han-it.nl, dan reageren we zo snel mogelijk.
Stuur een e-mail -
Hulp op afstand
Soms lost een collega het sneller op door mee te kijken op je scherm. Ons supportteam stuurt je daarvoor een link.
Melding doorgeven
Liever een bericht achterlaten?
Vul het formulier in en we bellen je terug. Bij een storing waarbij niemand kan werken, bel je ons direct.
Handig
Wat heb je bij de hand?
- De naam van de medewerker en het apparaat waar het om gaat.
- Wat je zag of deed vlak voordat het misging, en een eventuele foutmelding.
- Of het probleem één persoon of meerdere collega’s raakt.
- Een telefoonnummer waarop we je kunnen bereiken.
Bereikbaarheid: 24/7 monitoring en support. Je krijgt binnen 2 uur een reactie op een melding.